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Clientes internacionales

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Todos los precios no incluyen impuestos aduaneros, los aranceles aduaneros y de importación se cobran una vez que el paquete llega a su país de destino. Estos cargos deben ser pagados por el destinatario del paquete. Desafortunadamente, no tenemos control sobre estos cargos y no podemos decirle cuál podría ser el costo, ya que las políticas aduaneras y los aranceles de importación varían ampliamente de un país a otro. Puede ser una buena idea ponerse en contacto con su oficina de aduanas local para conocer los cargos actuales antes de realizar el pedido, para que no se sorprenda por los cargos que no esperaba. El cliente debe asumir la responsabilidad total por cualquier paquete que nos devuelva debido a cargos de aduana impagos. Los cargos postales, los costos de envío de devolución, los cargos de aduana y las tarifas de manejo serán deducibles de cualquier reembolso adeudado.

Cada país tiene sus propios procedimientos de importación únicos, que están sujetos a cambios. Si tiene un pedido retenido en la aduana, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente con su número de pedido y número de seguimiento, por correo electrónico. Haremos todo lo posible para ayudar a resolver el asunto lo antes posible.