반품 및 환불

우리는 제품의 반환을 받아들입니다. 고객은 상품을 배송받은 날로부터 14일 이내에 반품을 신청할 권리가 있습니다..

HTNAVI에서는 귀하의 구매에 만족하시기를 바랍니다. 그러나 때때로 품목을 반품해야 할 필요가 있다는 것을 알고 있습니다. 어떤 이유로든 상품이 마음에 들지 않으면 새 상품으로 반품해 주십시오. 항목에 결함이 있는 경우 가능한 경우 환불 또는 교환을 제공합니다.

상품을 반품하기 전에 HTNAVI에 반품 RMA 번호를 문의하십시오. 이렇게 하면 반품을 추적하고 신속하게 교환 또는 환불을 받을 수 있도록 도와줍니다.

불량품이 아닌 경우

반품된 모든 제품은 평가절하되어서는 안 되며 재판매 가능한 상태여야 합니다. & 문서 및 원래 포장을 포함합니다.

반품 RMA 번호에 대해 고객 서비스에 문의했는지 확인하고 이용 약관을 읽으십시오.

불량품의 경우

잘못 칠하거나 파손된 항목: 추가 비용 없음, 우리는 그들을 교체하고 반품 운송비를 지불합니다. (Painted Incorrect에는 색상 일치 부품이 포함되어 있지 않습니다. 색상 및 페인트가 걱정되는 경우 자전거 사진을 제공하십시오.)

모든 상품은 교환 또는 환불이 적용되기 전에 검사됩니다.
자세한 내용은 이용 약관을 읽어보십시오.
자세한 내용은 고객 서비스 부서([email protected])로 이메일을 보내주십시오.

도움말 및 지원